Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont GEMS autocraft (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et partage vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur gemsautocraft.com ou gemsautocraft.ca (les « Sites web »). Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant nos Sites web, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements de deux façons principales :

• Renseignements que vous fournissez : les renseignements personnels que vous nous fournissez, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse et vos renseignements de paiement.
• Renseignements recueillis automatiquement : les données d’utilisation, les renseignements sur l’appareil, le type de navigateur, les adresses IP et les témoins de connexion (cookies).

Comment nous utilisons vos renseignements

• Pour exécuter les commandes et traiter les paiements.
• Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, du service à la clientèle et à des fins promotionnelles.
• Pour améliorer notre site web, optimiser l’expérience client et assurer la sécurité du site.
• Pour respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

Comment nous partageons vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager :

• Avec des fournisseurs de services qui effectuent certaines tâches en notre nom, notamment le traitement des paiements, l’expédition et l’analyse.
• Avec des partenaires marketing et des affiliés afin de proposer des offres promotionnelles adaptées.
• Lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits et notre sécurité.

Témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer les fonctionnalités du site web et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut nuire au bon fonctionnement du site.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez de droits concernant l’accès, la correction, la suppression et la portabilité de vos renseignements personnels. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing en tout temps. Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique.

Protection de la vie privée des enfants

Nos Sites web ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons ni ne conservons sciemment des données concernant des mineurs.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter attentivement leurs politiques.

Transferts internationaux

Vos renseignements peuvent être transférés à l’international. Nous veillons à mettre en place des mesures de protection appropriées lors du transfert de données au-delà des frontières.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de révision mise à jour.

Nous joindre

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez communiquer avec nous à info@gemsautocraft.com ou nous écrire à l’adresse suivante :

GEMS autocraft
7245 Rue de la Roche
Montréal, QC H2R 2T2
Canada